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便民新举措!城控集团窗口融合系统顺利试运行
发布日期:2019-09-04


今年7月上旬,城控集团对下属的燃气、自来水、市民卡等窗口业务操作系统进行融合共享,解决了用户办理业务东奔西跑的烦恼,进一步提高了城控集团公用企业服务中心办事效率,提升了服务质量,实现了“一站式”向“一窗式”服务的迈进。

目前,扬州中燃在东区文昌花园服务大厅7号柜台、西区四望亭服务大厅6号柜台,长江水务在宝带服务大厅7号、8号柜台,东花园服务大厅3号柜台以及市民卡在鸿福服务大厅9号柜台同步试运行窗口融合系统。为了快速、高效、全面发挥系统的作用,各服务大厅一是在稳定运行上下功夫,遇到疑难问题及时报修,会商解决;二是在操作使用上下功夫,努力做到人人会操作、人人能操作;三是在系统优化上下功夫,适时反馈,不断优化和提升系统的质态。

新系统新举措,城控集团将不断满足人民群众对美好生活的向往,让窗口融合系统真正惠民利民便民。